Pour toute demande d’échange, contactez-nous à l’adresse SmartAccessDesign@gmail.com.
Si nous ne pouvons pas identifier qui est à l’origine du colis nous ne pourrons pas procéder à un échange ou un remboursement, de même si le colis renvoyé est défectueux.

Vous pouvez retourner les articles non portés en nous écrivant à SmartAccessDesign@gmail.com dans les 30 jours suivant la réception.

 

Conditions d'échange pour l'achat de maillots

1) Le packaging doit être renvoyé intact, tel que vous l'avez reçu 

2) Les maillots doivent être intacts dans leur emballage d’origine. Ils ne doivent pas avoir été portés ni lavés mais uniquement essayés.

 

⚠️ Attention : Si ces 2 conditions de retour ne sont pas respectées, nous ne pourrons ni échanger ni rembourser les maillots et elles ne vous seront pas non plus renvoyées ⚠️.

 

Dans le cas de l’achat d’un pack bénéficiant d’une promotion, la commande pourra faire l’objet d’un remboursement au prorata du nombre de produits renvoyés.

Dans le cas de l’achat d’un pack bénéficiant d’une promotion, la commande pourra faire l’objet d’un remboursement au prorata du nombre de produits renvoyés.

Par exemple, si vous avez acheté un pack de 3 maillots à 95€ et que vous souhaitez vous en faire rembourser une, nous vous rembourserons 1/3 du prix d'achat soit 31,67€.

Les articles sont vérifiés à l’arrivée et nous ne pourrons échanger l’article qui ne respecte pas cette condition, article de nos CGV.

Les articles doivent être renvoyés par colis ou lettre suivie (le renvoi est à vos frais). Pour connaître l'adresse d'expédition, écrivez-nous à l'adresse SmartAccessDesign@gmail.com